火狐浏览器（firefox）手机版的云端书签同步失败时，可以尝试以下几种方法来解决问题：
1. 检查网络连接：确保你的手机连接到稳定的wi-fi网络或蜂窝数据，以便能够正常访问云服务。
2. 清除缓存和cookies：在手机浏览器中，找到“设置”或“选项”，然后选择“隐私”或“高级设置”。在这里，你可以选择清除浏览器缓存和cookies。这有助于解决一些因缓存问题导致的同步问题。
3. 重启浏览器：有时候，简单的重启可以解决同步问题。尝试关闭并重新打开火狐浏览器，看看是否能够恢复正常。
4. 更新火狐浏览器：确保你的火狐浏览器是最新版本。访问火狐官网，下载并安装最新版本的浏览器。
5. 手动同步书签：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试手动同步书签。在火狐浏览器中，点击菜单栏的“工具”>“同步”>“书签”，然后按照提示操作。这样，你可以手动将书签从本地存储同步到云端。
6. 联系客服支持：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试联系火狐浏览器的客服支持。他们可能会提供更专业的帮助来解决同步问题。
请注意，这些方法可能不适用于所有情况，因为每个用户的具体情况可能不同。如果你尝试了这些方法仍然无法解决问题，可能需要进一步排查原因。